AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Geltungsbereich.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen des Schlössli Verlag Zürich – Susanne Kammer (nachfolgend SVZ genannt) gegenüber seiner Kundschaft. Durch den Erwerb eines Produktes erklärt sich die Kundschaft ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Der SVZ behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB.

1.2 Zustandekommen des Vertrages.
Ein Vertrag zwischen dem SVZ und der Kundin oder dem Kunden gilt mit Eingang der Bestellung als geschlossen. Die Kundin oder der Kunde erhält nach Eingang der Bestellung eine Bestellbestätigung per Mail. Der Versand der bestellten Artikel erfolgt schnellstmöglich.

1.3 Kaufmöglichkeiten.
Die Produkte des SVZ können nebst Webshop per Mail, Messenger, SMS, Telefon, Telegram, WhatsApp bestellt werden. Exklusiv Angebot des SVZ: Falls eine persönliche Widmung gewünscht wird, unbedingt bei der Bestellung im Textfeld vermerken, welches Buch für wen bestimmt ist (nur bei Webshop Bestellungen möglich).

1.4 Preisgestaltung.
Unsere Rechnungen sind in Schweizer Franken zu begleichen. Bei Bestellungen ab CHF 150.00 reist das Taschenbuch "Täglich etwas anders machen" im Wert von CHF 17.00 als Dankeschön einmal kostenlos mit. Die Lieferung erfolgt nach Erhalt der Vorauszahlung.

1.5 Lieferung und Versandkosten Inland.
Unsere Artikel werden liebevoll und sorgsam verpackt verschickt. Der Versand erfolgt mittels PostPac Economy. Für Inlandlieferungen bis max. 10 kg wird eine Versandpauschale von CHF 10.00 erhoben. PostPac Priority, Expresslieferungen und Versand gegen Unterschrift werden auf speziellen Wunsch der Kundschaft gegen entsprechenden Aufpreis ausgeführt. Artikel müssen sofort nach Erhalt auf allfällige Schäden kontrolliert werden. Schäden müssen der Post bzw. der Transportfirma gemeldet werden. Das Risiko für Schaden und/oder Verlust geht mit Paketaufgabe an den Empfänger über.

1.6 Lieferung und Versandkosten Ausland.
Wir erstellen Ihnen gerne eine Offerte mit den aktuellen Versandspesen ab DE. Nach Erhalt Ihrer Zahlung werden wir den Versand umgehen veranlassen. Artikel müssen sofort nach Erhalt auf allfällige Schäden kontrolliert werden. Schäden müssen der Post bzw. der Transportfirma gemeldet werden. Das Risiko für Schaden und/oder Verlust geht mit Paketaufgabe an den Empfänger über.

1.7 Gewährte Einkaufsrabatte.
Der SVZ gewährt gewisse Rabatte an bestimmte Kundengruppen. Bibliotheken wird 20 % Rabatt gewährt. Dem Buchhandel bzw. Buchhandlungen, anderen Wiederverkäufern aller Art mit Nachweis wird 35 % Rabatt gewährt, wobei bei der Erstbestellung die Mindestbestellung von zumindest drei identischen Büchern erforderlich ist.

1.8 Zahlungsbestimmungen.
Vorauszahlung bei Bestellungen im Webshop bzw. allen anderen Bestellarten innert 10 Tagen.

Zürcher Kantonalbank, CH72 0070 0110 0064 6979 7, Schlössli Verlag Zürich, Stiegweg 12, 8303 Bassersdorf. Direktkauf im NEHMEN & GEBEN Hofladen der Little Farm of Life gegen Barzahlung.

1.9 Vorgehen bei Nichtbezahlung.
Bei nichtbezahlten Rechnungen innerhalb der Zahlungsfrist von 10 Tagen kann der SVZ seine Kundinnen und Kunden bis zu zwei Mal mahnen. 1. Mahnung CHF 5.00, 2. Mahnung CHF 20.00. Bleibt die Bezahlung weiterhin aus, behält sich der SVZ eine Betreibung vor.

1.10 Beanstandung.
Reklamationen werden innert 10 Tagen unter Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer entgegengenommen.

1.11 Rücksendung.
Angelieferte Sendungen müssen sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit geprüft werden. Falsch erhaltene Ware kann von den Kundinnen und Kunden kostenlos retourniert werden. Bei unangemeldeten Kundenrücksendungen, bei denen kein Fehler des SVZ vorliegt, werden CHF 30.00 Bearbeitungsgebühr verrechnet. Bei Artikeln, die der SVZ nicht an Lager hat und ausschliesslich für die Kundin oder den Kunden besorgt, ist jegliche Rücksendung ausgeschlossen. Grundsätzlich besteht beim SVZ kein Rückgaberecht. Für Bücher gilt "keine Rückgabe, kein Umtausch".

2.1 Manuskripte.
Wir sind ein Verlag zur Herausgabe von Büchern und weiteren Publikationen im In- und Ausland auf Basis ideellen Gedankenguts. Für unaufgefordert zugesandte Manuskripte übernimmt der SVZ keinerlei Haftung. Der SVZ bietet Exklusiv-Wochen auf dem Begegnungs- & Lebenshof Little Farm of Life an: "Der Weg zu meinem eigenen Buch". Eine Zeit mit persönlicher Betreuung und Coaching durch eine erfahrene Autorin, die einen auf diesem Weg begleitet. Damit das eigene Buch endlich entsteht, für welches der Mut vielleicht noch gefehlt hat, so dass es diese Welt bereichern kann. Der SVZ bietet – je nach Kapazität – zusätzlich Ghostwriting an. Schreiben ist unsere Leidenschaft. Gerne erstellen wir eine individuelle Offerte.

3.1 Datenschutz.
Die registrierten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

3.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
Anwendbar ist Schweizer Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 4853 Murgenthal AG, Schweiz.

Stand 31.03.2025.

Schlössli Verlag Zürich, Stiegweg 12, CH-8303 Bassersdorf.
Admin/Postanschrift ausschliesslich:
Schlössli Verlag Zürich – Susanne Kammer, c/o Little Farm of Life, CH-4856 Glashütten

Bankverbindung: Zürcher Kantonalbank, CH72 0070 0110 0064 6979 7, Schlössli Verlag Zürich, Stiegweg 12, CH-8303 Bassersdorf, Schweiz.